サービス

私たちは製品の高品質を確保する同時に、より一層お客様にご満足頂けるサービスを提供いたします。製品の保証期間は本体は購入日から12ヶ月、電源アダプターは6ヶ月です。正常な(取扱い説明書、注意書等に従って使用状態)使用状態で保証期間内に故障した場合には、無料修理をさせていただきます。また、材料及び製作工程の問題により発生した故障及び損傷は、保証期間内・外に関らず無償修理をさせていただきます。保証期間中に故障が起きた場合は、故障製品とご購入時の領収書を添えて、お買い上げの販売店或は当社まで送ってください。

保証内容
1.商品お買い上げ日から7日以内(商品のお届け日から)に製品が故障した場合には、返品、交換もしくは修理にて対応をいたします。商品の返品につきましては、未使用の場合ご購入時の領収書による商品の代金は全額返してもらえます。分解や改造された痕跡のある場合は返品できないです。
2. 商品お買い上げ日から15日以内(商品のお届け日から)に製品が故障した場合には、交換もしくは修理にて対応をいたします。商品の交換につきましては、同種及び同規格の新商品を交換可能です。
3. 商品お買い上げ日から1年以内に製品の品質に問題が発生した場合には、無償修理をさせていただきます。2回目以上修理しても正常的に使用できない場合は、修理証明書に基づいて交換が可能です。
4. 当社の製品をご購入時、必ずお買い上げの販売店から領収書等を請求させ、保証書に詳しく書き込み、大切に保存してください。
5.製品をご購入時付属している資料等を大切に保存してください。返品もしくは交換時、商品と一緒に
6.返品、交換商品が輸送過程で破損しないように、ちゃんと梱包してください。お客様のご都合による破損はお客様の負担となります。
7.当社の製品を販売店からご購入した場合、販売店が品質保証サービスを提供し、当社はサービスサポートを提供いたします。

保証の免責事項
保証期間内に下記の場合には原則として有料とさせていただきます。
1.保証期間外での修理は、有料です。
2. 取扱説明書、注意書等に従った使用、保管していない場合、使用上の誤りによる故障及び損傷
3.不当な修理や改造による故障及び損傷
4.予期せぬ事情、事故による故障及び損傷
5.領収書及び保証書等証明できるものが無い場合
6.領収書及び保証書等での製品品番と返品の品番が異なる場合

詳細内容はPDFをごダウンロードください:

主要製品
    1. YJ4934D電子タバコ電子タバコの長さ:85mm
      電子タバコの直径:8mm
      単一のE-電子タバコの重量:5g
      バッテリー容量:110mAh
    1. 最新型の電子タバコと付属品当社は中国の電子たばこの専門メーカーで、国際品質規格のISO9001認証を取得しております。主として電子たばこ、電子タバコ用充電器、アダプター、カートリッジ、アトマイザー等付属品の生産 ...
    1. YJ4930A電子タバコ電子E-タバコの長さ:133mm
      電子E-タバコの直径:9.5mm
      E-タバコの吸引回数:800
      バッテリー容量:340mAh
    1. YJ4929D電子タバコ電子E-タバコの長さ:119mm
      電子E-タバコの直径:9.5mm
      単一のE-タバコの重量:15.7g
      E-タバコの吸引回数:600
    1. 電子タバコ付属品電子タバコに欠かせない付属品には充電器、アダプター、リフィルカートリッジ等が含めています。電子タバコ付属品について詳細内容を知りたい方は、お気軽にお問い合わせください ...